Chuyên viên Quản lý dịch vụ – Trung tâm Ngân hàng số

Nơi làm việc:

Hội sở - Thành phố Hồ Chí Minh


Mô tả công việc:

1. Vận hành và xử lý giao dịch NHĐT:

- Theo dõi, khai thác ứng dụng liên quan đến NHĐT.

- Giám sát việc cấp phép khách hàng tham gia vào hệ thống NHĐT của các điểm giao dịch.

- Giám sát việc kiểm soát chứng từ khi thực hiện giao dịch; lưu trữ chứng từ điện tử theo quy định của pháp luật.

- Làm đầu mối phối hợp các đơn vị liên quan xử lý các lệnh hoàn trả, tra soát và trả lời tra soát từ khách hàng, đơn vị kênh phân phối và các đơn vị có liên quan.

- Theo dõi số liệu hệ thống, đánh giá chất lượng và báo cáo tình hình hoạt động NHĐT

- Đảm bảo dịch vụ NHĐT được vận hành hợp lệ, hợp pháp.

- Đầu mối thực hiện các báo cáo cho NHNN, Cơ quan bên ngoài, ... theo các quy trình của NHNN trong lĩnh vực thương mại điện tử.

2. Cài đặt chương trình và hỗ trợ kỹ thuật:

     - Phối hợp với Khối CNTT thực hiện hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc về kỹ thuật cho khách hàng đại lý tham gia hệ thống NHĐT.

      - Tham gia triển khai NHĐT trong toàn hệ thống Namabank.

     - Thực hiện quá trình khảo sát thực tế cho việc hình thành và phát triển các dự án NHĐT

     - Đề xuất các thay đổi, cải tiến liên quan đến quy trình nghiệp vụ.

3. Soạn thảo các văn bản (Quy chế, quy trình, quy định, hướng dẫn...) có liên quan.
4. Báo cáo lãnh đạo Phòng/Bộ phận kết quả thực hiện công việc định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu.

5. Tham gia đóng góp ý kiến giúp cải tiến công việc của Phòng/Bộ phận.

6. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.


Yêu cầu tuyển dụng:

Ngoại hình: Nam cao từ 1m65 trở lên, Nữ cao từ 1m58 trở lên.

Độ tuổi: dưới 30 tuổi.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng điện tử/công nghệ thông tin, hiểu biết về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Điện tử.

Anh văn trình độ B trở lên.

Thành thạo các phần mềm văn phòng.


Quyền lợi:

Công việc ổn định, nhiều tình huống thử thách tính năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp.

Môi trường và điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị; Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ; 

Đánh giá và trả lương theo năng lực, thưởng hấp dẫn.

Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);

Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.


Yêu cầu hồ sơ:

Mẫu Phiếu thông tin ứng viên tại đây

(Bắt buộc có ảnh 3x4 thời hạn không quá 06 tháng)


Nơi nhận hồ sơ:

Cách thức ghi hồ sơ:

Nộp qua mail với Nội dung tiêu đề email và Tên file đính kèm ghi rõ: Địa điểm làm việc_Chức danh ứng tuyển_Họ và tên

Ví dụ: HOCHIMINH_CHUYEN VIEN _Nguyen Van A


Hạn nhận HS:

31/01/2018

Mức lương:

Thỏa thuận

Email nhận HS:

tuyendung@namabank.com.vn



Top