NAM A BANK CHÍNH THỨC TRIỂN KHAI TÍNH NĂNG CẢNH BÁO TÀI KHOẢN NHẬN TIỀN CÓ DẤU HIỆU NGHI NGỜ GIAN LẬN, LỪA ĐẢO
Nhằm tăng cường bảo mật giao dịch, kịp thời ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo ngày càng tinh vi và bảo vệ an toàn tài sản của khách hàng, Nam A Bank chính thức triển khai Tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo (theo dữ liệu từ cơ quan chức năng và hệ thống giám sát nội bộ của Nam A Bank) đối với các giao dịch chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Nam A Bank (NAPAS 24/7).
📅 Thời gian áp dụng: Từ ngày 25/05/2026
👥 Đối tượng áp dụng: Khách hàng cá nhân.
Kênh giao dịch: trên ứng dụng Open Banking và tại quầy.
### Giao dịch an toàn cùng Nam A Bank:
🔹 Đối với giao dịch trực tuyến:
Khi phát hiện tài khoản nhận tiền có dấu hiệu nghi ngờ, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo ngay trên màn hình để khách hàng kiểm tra và cân nhắc trước khi xác nhận giao dịch.
🔹 Đối với giao dịch tại quầy:
Nhân viên Nam A Bank sẽ chủ động thông tin và tư vấn khi tài khoản thụ hưởng có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
⚠️ Lưu ý:
Thông báo cảnh báo nhằm hỗ trợ khách hàng nhận diện rủi ro và phòng ngừa thiệt hại. Quyết định tiếp tục hoặc hủy giao dịch vẫn thuộc quyền chủ động của khách hàng sau khi đã xem xét đầy đủ thông tin cảnh báo.
### Khuyến nghị từ Nam A Bank
Để giao dịch an toàn hơn, Nam A Bank khuyến nghị Quý khách:
- Xác minh người nhận qua các kênh liên hệ chính thống trước khi chuyển tiền.
- Không chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ tự xưng là cơ quan chức năng.
- Đọc kỹ các nội dung cảnh báo hiển thị trên ứng dụng hoặc được nhân viên tư vấn.
Nam A Bank luôn đồng hành cùng Quý khách trong việc bảo vệ an toàn tài khoản và giao dịch tài chính.
📞 Để được hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 24/7 hoặc đến Chi nhánh/Phòng giao dịch Nam A Bank gần nhất.