Thông báo v/v An toàn, Bảo mật khi thanh toán qua Dịch vụ eBanking của NAM A BANK
Kính gửi: Quý khách hàng
Trong thời gian vừa qua đã có nhiều thông tin về việc lợi dụng sơ hở trong thanh toán điện tử (thanh toán trực tuyến – 1 hình thức thanh toán bằng thẻ ATM ghi Nợ khi mua hàng hóa/dịch vụ trên website) để trộm tiền từ tài khoản Ngân hàng của Khách hàng.
Ngân hàng Nam Á xin thông tin đến Quý khách hàng như sau:
- Giải pháp xác thực hiện nay áp dụng cho thanh toán điện tử của NAM A BANK khác với giải pháp của Ngân hàng có tài khoản bị trộm tiền.
- Giải pháp xác thực NAM A BANK áp dụng gồm 2 yếu tố: bao gồm mật khẩu giao dịch (khách hàng nhớ) và mã xác thực 1 lần – OTP (khách hàng cần), được hệ thống gửi bằng tin nhắn SMS tới điện thoại; khi kết hợp 2 yếu tố này thì mới xác thực được giao dịch. Trong trường hợp Quý khách hàng đồng thời mất cả điện thoại, số thẻ, tên chủ thẻ vẫn không bị kẻ gian lợi dụng trộm tiền.
Ngoài ra, để sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử được an toàn, Ngân hàng Nam Á khuyến nghị Quý khách hàng đọc kỹ tài liệu “Hướng dẫn bảo mật trực tuyến “ theo file đính kèm.
Mọi thắc mắc cần giải đáp, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
- Các điểm giao dịch của NAM A BANK trên toàn quốc.
- Hoặc Trung tâm dịch vụ khách hàng: 19006679 .
Ngân hàng TMCP Nam Á trân trọng thông báo.
NGÂN HÀNG TMCP NAM Á