1. Phạm vi và thời gian triển khai:
Phạm vi triển khai: Tất cả các điểm giao dịch, điểm Onebank của Nam A Bank trên toàn quốc .
Thời gian triển khai: Toàn hệ thống từ ngày 11/12/2024 đến hết ngày 07/01/2025

2. Đối tượng áp dụng: Khách hàng cá nhân (KHCN) chưa cập nhật thông tin sinh trắc học.

3. Nội dung chương trình:
Tên chương trình: Cập nhật sinh trắc học, Nhận ngay 68,000VND vào tài khoản
Đối tượng khách hàng: Khách hàng cá nhân.
Kênh áp dụng: Tại quầy + Online
Nội dung ưu đãi:
- Tặng 68.000 VND vào tài khoản thanh toán cho khách hàng tham gia cập nhật sinh trắc học thành công tại quầy hoặc trên ứng dụng Open Banking trong thời gian triển khai chương trình.
- Áp dụng cho 888 khách hàng đầu tiên/ tuần cập nhật sinh trắc học thành công.
- Thời gian xét ưu đãi chương trình: gồm 04 tuần

- Thời gian chi thưởng: Sau mỗi tuần ưu đãi, Nam A Bank sẽ thống kê danh sách khách hàng thỏa điều kiện nhận thưởng. Tiền sẽ được chi thưởng vào tài khoản thanh toán còn đang hoạt động của khách hàng tại Nam A Bank sau 07 ngày kết thúc mỗi tuần ưu đãi.

4. Quy định chung:
- Thời gian cập nhật sinh trắc học thành công theo ngày giờ được ghi nhận trên hệ thống Nam A Bank.
- Thời hạn để Nam A Bank tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về kết quả của chương trình khuyến mại muộn nhất là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình. Mọi thắc mắc, khiếu nại sau thời gian nêu trên sẽ không được giải quyết.
- Đầu mối giải đáp thắc mắc và khiếu nại: Mọi thông tin thắc mắc phản hồi về Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – Nam A Bank theo số điện thoại 1900 6679 để được giải đáp.
- Các quy định khác được thực hiện theo quy định hiện hành của Nam A Bank và các quy định của cơ quan nhà nước.